سياسة الاستبدال والإرجاع


الآن تستطيع التسوق بلا قلق من موقع مودرن كانفس modern canvas- حيث أننا قد قمنا بتسهيل سياسة الاستبدال والإرجاع و جعلها أكثر شفافية لضمان رضى زبائننا الأعزاء.


لوجود اي استفسار فيما يخص الاستبدال والاسترجاع يرجى التواصل على


رقم واتس اب /0594094055


أو عبر أيقونة التواصل عبر الواتس اب الظاهرة في أسفل الموقع.


أولآ : سياسة آسترجاع أو آستبدال لوحات الكانفس


  • يرجى العلم بأن جميع منتجات لوحات الكانفس يتم تصنيعها بعد أتمام الطلب من قبل العميل ، ومن ثم يبدأ تصنيعها بعدة مراحل لمدة من يوم الى يومين قبل تسليمها لشركة الشحن


لذلك يرجى العلم بأن سياسة موقع مودرن كانفس والمعتمدة في موقعنا الاكتروني .

لايقبل اي طلب أسترجاع أو طلب آستبدال لمنتج اللوحات الجدارية المصنوعة من قماش الكانفس ولا يقبل استبدال الاطار او البرواز


*لذى ننصح عملائنا الكرام بأختيار اللوحات بشكل دقيق وحسب حاجتهم والتأكد من المقاسات ،وخدمة العملاء متواجدين لخدمتكم في جميع الأوقات عبر ايقونة التواصل المباشر اسفل الموقع

عبر الواتس اب/ 0594094055


في حال وجود عيب في المنتج لاسمح الله ،: فريق التصنيع حريصين جدآ على الجودة ودقة الإخراج فاذا كان هناك خلل في المنتج يرجى التواصل معنا

خلال ثلاث ايام من وقت استلام اللوحات عبر الواتس اب على الرقم :

0594094055

وسيتم تعويض العميل حسب زاستبظال اللوحات

وسوف تتحمل مودرن كانفس دفع جميع رسوم الشحن عند الأسترجاع شرطاً ان تكون اللوحات بحالتها الأصلية مع غلافها كاملا.


بعد التواصل واستلام الشكوى ، سوف يتم اصدار بوليصة أسترجاع

في حينها ،

وكل ماعلى العميل هو انتظار مندوب شركة الشحن لاستلم المنتج المسترجع


نقاط مهمة يجب عليك معرفتها لتجنب رفض طلب الاستبدال أو الإرجاع:


  • يجب إرسال الطلب خلال 3 أيام من تاريخ وصول الطلب.


  • يجب أن تكون السلعة بنفس شكلها الأصلي وبدون أي تغييرات (غير مستخدمة و بغلافها الأصلي).


  • عند استلام المنتج, سوف نتأكد من حالته ، و من ثم عمل التعديلات اللازمه واعادة شجنة